Metusalem BioLabs
Herroepings- en retouraanvraag
Gebruik dit formulier om een herroepings- of retouraanvraag voor uw Metusalem-bestelling in te dienen. Wij beoordelen uw aanvraag handmatig en nemen contact met u op als wij aanvullende informatie nodig hebben.
Via deze pagina kunt u een herroepings- of retouraanvraag indienen voor een bestelling die via onze online winkel is geplaatst. Deze pagina is bedoeld ter ondersteuning van het consumentenrecht op herroeping bij aankopen op afstand onder EU-consumentenwetgeving, waaronder Richtlijn 2011/83/EU, en stelt ons tegelijkertijd in staat om elke aanvraag correct te beoordelen op basis van het type product, de leveringsstatus en de staat van de goederen.
Voer uw bestelnummer en het e-mailadres in dat u tijdens het afrekenen heeft gebruikt. Nadat uw bestelling is gevonden, kunt u de artikelen selecteren die u wilt opnemen en uw aanvraag indienen voor handmatige beoordeling.
Om redenen van hygiëne, veiligheid en productintegriteit komen voedingssupplementen, gezondheidsvoeding en verzegelde consumptiegoederen mogelijk alleen in aanmerking voor retour als ze ongeopend, ongebruikt en in de originele verpakking zijn.
Het indienen van dit formulier betekent niet automatisch dat een retour of terugbetaling is goedgekeurd. Uw aanvraag wordt handmatig beoordeeld.
Bestelling vinden
Artikelen selecteren
Aanvraag indienen
Uw aanvraag is ingediend
Dank u. Wij hebben uw herroepings- of retouraanvraag ontvangen en zullen deze handmatig beoordelen. Er is een bevestiging naar uw e-mailadres verzonden.
Als wij aanvullende informatie nodig hebben, nemen wij contact met u op via het e-mailadres dat voor uw bestelling is gebruikt.
Hulp nodig?
Als u uw bestelling niet kunt vinden of vragen heeft over uw aanvraag, neem dan contact met ons op via info@c60-metusalem.com.