Metusalem BioLabs
Solicitud de desistimiento y devolución
Utiliza este formulario para enviar una solicitud de desistimiento o devolución de tu pedido de Metusalem. Revisaremos tu solicitud manualmente y te contactaremos si necesitamos más información.
Esta página le permite enviar una solicitud de desistimiento o devolución para un pedido realizado a través de nuestra tienda online. Está diseñada para respaldar el derecho de desistimiento del consumidor en compras a distancia según la legislación de consumo de la UE, incluida la Directiva 2011/83/UE, y al mismo tiempo nos permite revisar correctamente cada solicitud según el tipo de producto, el estado de entrega y el estado de los artículos.
Introduzca el número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada durante el pago. Una vez encontrado el pedido, podrá seleccionar los artículos que desea incluir y enviar su solicitud para revisión manual.
Por razones de higiene, seguridad e integridad del producto, los suplementos alimenticios, alimentos saludables y productos consumibles sellados solo pueden ser aptos para devolución si están sin abrir, sin usar y en su embalaje original.
Enviar este formulario no aprueba automáticamente una devolución o reembolso. Tu solicitud será revisada manualmente.
Buscar pedido
Seleccionar artículos
Enviar solicitud
Tu solicitud ha sido enviada
Gracias. Hemos recibido tu solicitud de desistimiento o devolución y la revisaremos manualmente. Se ha enviado una confirmación a tu email.
Si necesitamos más información, te contactaremos en el email utilizado para tu pedido.
¿Necesitas ayuda?
Si no puedes encontrar tu pedido o tienes preguntas sobre tu solicitud, contáctanos en info@c60-metusalem.com.